安装后木地板后，有什么售后服务?

觉得还是比较可以的。。如果现在是要换木地板的话，，没出现过什么起隆开裂的问题。根本不用怎么考虑售后问题，到现在也有快四年了，我家现在就是用的这种品牌的实木地板，可以看下安心的
                        

而且他们的服务也很热情。售后服务更是让人觉得温馨啊。一些风格都很不错。当然也得自己用过才能知道。当初刚选择的时候。用了这么久了。安心地板的款式跟花色都很新颖。我个人很喜欢。前几天还陪我朋友去看呢，都还没发现质量上有什么问题，我也做了很多家的比较，现在又进了很多新的款式。最后才决定的，也很流行好的东西很多都是比较出来的，我们家用的安心地板就很不错
                        

‘迪蒙得’木地板，产品系列有：尊贵水晶系列、天籁雅居系列、原木传奇系列、艺术浮雕系列、幻影时代系列、自然原木系列、田园触感系列、超耐磨实木系列、实木多层系列等九大系列涵盖强化、多层实木、实木三大板块共计100多款花色。迪蒙得地板投放市场以来先后获得：全国工业品生产许可证、免检、ISO9001：质量管理体系认证、ISO14001：环境管理认证、环保标志认证、四项产品专利认证、中国木地板“十佳最具发展潜力”品牌、“中国优秀品牌”等荣誉，网络覆盖全国二十多个省、市、自治区，深受国内广大消费者的青睐！
                        

产品如在保修期内需要保修服务，应直接与当地经销商或公司联系报修，用户需要提供：
  1、详细的地址、姓名、电话
  2、说明遇到的问题
  3、产品型号、安装日期并提供保修卡
  ①要求保修服务时须符合以下条件：
  ●顾问如在保修期内要求保修服务，必须出示有效的保修卡及;
  ●属于公司及授权单位直接安装的地板。
  ②以下情形会影响产品的保修服务：
  ●保修证书的资料不足或涂改;
  ●实际地址与证书登记不符;
  ●人为损坏产品;
  ●意外水泡造成的地板变形;
  ●产品表面有明显腐蚀;
  ●产品大面积严重虫蛀;
  ●超过规定保修期限;
  ●经查核后非该公司的产品;
  ●非该品牌产品授权专业人员进行的安装;
  ●自然灾难所引致产品损坏。
  地板保修竣工后，用户与施工双方应及时对修复的地板进行验收，施工方在整个保修内有继续保修的义务。
  4、地板发生问题的分类：
  ●安装质量的问题;
  ●材料质量的问题;
  ●客户自己使用不当造成的问题;
  ●其它类别的问题;
  5、保修期内售后服务的解决方案：
  ●维修、修补;
  ●维修、更换;
  ●维修、重装;
  ●补偿等。
  6、地板出现问题的种类、现象及维修方案：
  以下是从地板出现问题的状况方面阐述地板维修的种类及维修方案，均为常见的售后服务现象。
  ●接缝起鼓
  A、地板表面进步：安装过程中，不可避免有时胶水未完全把接缝填满。如果拖地时拖把滴水会造成地板表面有积水并从施胶少的接缝处进入，地板基材会吸收水份，产生局部膨胀并有起小泡现象。这种情况地板表面接缝处局部鼓起;
  B、地板下面进水起鼓：表面现象为接缝鼓起形状较统一，离水源近的地方较重严，远的地方越来越平。出现此类问题的地方有：靠近洗手间、厨房、暖气管道、空调冷凝水排口、窗户等处。如水浸时间较长，表面现象已不明显，可打开地板检查是否有水印确定原因;
  C、地板短接缝起鼓：表现为长条地板每个短边接缝都起鼓，通常是地面潮气太重所致。鼓起越高，说明地面潮气越大。
  维修方案：更换地板。
  ●地板起拱
  表现现象都是踩上去有悬浮感，个别地方会比较严重。
  A、伸缩缝预留不足，使地板起拱;
  B、房间通铺：两个以上的房间在安装地板时门套处不加装扣条，在湿气、潮气较大时两个房间地板横向伸展，造成房间门口处互相牵扯，使地板起拱;
  C、伸缩缝被踢脚线钉死或被石膏、腻子等填写，使地板无法伸展，导致地板起拱;
  D、安装过程中，有异物留在地板下，造成起拱;
  E、地板下基层起拱，如安装地板前原地面已有实木地板，装完地板后因原地板受潮起拱，致使地板被拱起;
  维修方案：起下踢脚板，再次预留伸缩缝;在房间与房间连接处加装扣条;重新安装踢脚线，清理出石膏、腻子等预留伸缩缝;起开地板，重新补装;拆掉地板，地面处理平整，干燥后重新铺装地板。
  ●地板裂缝
  A、地面不平：在地面不平整的情况下铺装地板，而造成客户使用一段时间后，地板间胶水脱开产生缝隙;
  B、施胶少：地板在冬天，有暖气烘烤，空气干燥，地板平面收缩，接缝胶水不足，强度不够，使地板开胶产生缝裂;
  C、对边有重物：需维修地板的平行对面方向有重物所压，使地板无法自由收缩，产生裂缝;这种房间在夏天会出现起拱现象，而冬天暖气来时又会出现裂缝现象。