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请问做家装的客服有什么要求?



                    
                    
16377 次浏览 有什么,客服,家装,请问 2025-02-29 20:29:21 提问
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最新回答 (1条回答)

2025-02-29 回答

具有多面公关能力
4、熟悉各项施工规范
2、有关家装方面法律
3家装客服必须具备如下基本条件:
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扩展回答

作为一名家装客服人员没有来访是什么原因

其实这个意境有两种:一种是你和你的这位客户很熟悉,另一种就是你和你的这位客户初次见面很陌生。我感觉在第一种的情况下,你和你的客户都已经很熟悉,可以说都已经是好朋友了,或者说彼此都已经建立了信任和默契了,那我感觉你在这个客户面前不需要太注意什么细节,只要你在自身的素质方面注意点就行了,或者说拿出真正的自我,因为客户了解你,或者说很了解你的人格了,所以再要在这个客户面前特别注意细节那就会让客户很不高兴,认为你把他当成外人,或者说不把他当成自己人。而另外一种情况就不一样了,在一个陌生的客户面前,一定要体验出自身的素质和公司的形象,在这个基础上注意一些客户的言谈举止,从客户的言谈举止中,判断出客户的好和性格,你只要判断出客户的性格和喜好了,那自己要注意什么就很明显了。(注:一个好的客服或者说营销人员,最根

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行行出状元,不管干什么,只要用心了,做好了,就有出息!你们那个我听说的出比较多,有的人自己当了老板的,有的人现在还给别人打工的!还有的自己想当老板赔了的!这就看你自己的了!呵呵~回答于 2015/08/20 13:32

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